Sérénité Douche

Sérénité Douche : histoire et positionnement

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Sérénité Douche est la marque de la société Sérénité Service Assistance, une SAS basée à Caissargues, près de Nîmes (Gard) et présidée par Patrice Clouvel. L'entreprise est spécialisée dans un seul métier : remplacer une baignoire ou une ancienne cabine par une douche sécurisée pour senior, conçue sur mesure.

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Sérénité Douche ne fabrique pas ses douches elle-même : elle est partenaire officiel et distributeur agréé de Kinedo, concepteur et fabricant français de douches sécurisées, dont l'usine est installée à Chaumes-en-Retz, en Loire-Atlantique. Ce choix lui permet de proposer un matériel fabriqué en France et testé au-delà des normes obligatoires (résistance aux chocs, aux rayures, aux produits d'entretien, usure accélérée).

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L'entreprise revendique 2 500 douches installées en 2024 et intervient partout en France grâce à un réseau d'artisans agréés. Elle se distingue aussi par l'accompagnement administratif : ses conseillers montent le dossier MaPrimeAdapt' pour les clients éligibles.

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Les douches sécurisées Sérénité Douche

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Le remplacement de baignoire par une douche en une journée

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Sérénité Douche installe les douches sécurisées de la gamme Kinemagic de Kinedo, pensées pour la rénovation. Les éléments sont ajustables au millimètre pour prendre exactement la place de l'ancienne baignoire ou cabine, et des panneaux muraux viennent masquer les zones brutes : pas de reprise de carrelage ni de faïence, pas de gros travaux de maçonnerie.

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Résultat : la salle de bain n'est immobilisée qu'une journée, et la douche peut être utilisée dès la fin du chantier.

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Les équipements de sécurité

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Chaque douche est configurée selon la mobilité de l'utilisateur et la surface disponible :

• accès de plain-pied avec un seuil très bas et une large ouverture,
• receveur antidérapant testé selon la norme française PN24 (adhérence pieds nus sur sol mouillé et savonneux),
• siège rabattable et barres de maintien,
• robinet thermostatique pour éviter les brûlures, et colonne de douche adaptée.

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Lorsque la configuration le permet, la douche peut être aménagée en véritable douche PMR, après validation lors de la visite technique.

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Financement : MaPrimeAdapt' et paiement échelonné

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Pour les personnes éligibles, MaPrimeAdapt' finance 50 % ou 70 % du montant HT des travaux selon les revenus, dans la limite de 22 000 € HT. Elle concerne les personnes de 70 ans et plus, celles de 60 à 69 ans en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. Sérénité Douche réalise l'étude, monte le dossier, puis le projet est validé par un accompagnateur agréé (AMO) avant le lancement des travaux. Tous les détails dans notre guide MaPrimeAdapt'.

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Pour les foyers non éligibles, l'entreprise propose un paiement échelonné jusqu'à 60 mois avec son partenaire Sofinco, à partir de 98 € par mois selon le projet.

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Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

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Installation et service après-vente Sérénité Douche

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De la première prise de contact à la mise en service, l'installation suit un parcours en trois temps.

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Avis clients sur Sérénité Douche

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Note relevée sur la fiche Google de Sérénité Douche en octobre 2026.

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Ce qui ressort des témoignages et ce qu'il faut savoir avant de choisir :

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Questions fréquentes sur Sérénité Douche

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Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes sur Sérénité Douche, ses douches sécurisées, l'installation et les aides financières.

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Vous avez des remarques ou questions à propos des douches Sérénité Douche ?

N'hésitez pas à nous laisser un commentaire en bas de cet article, notre équipe se fera un plaisir de vous répondre et de vous accompagner pour trouver la solution la plus adaptée à votre situation.

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