Mutac
Seule mutuelle nationale exclusivement spécialisée en prévoyance obsèques depuis 1973, MUTAC propose des garanties Capital et Épargne Obsèques sans avance de frais grâce à son tiers payant national, ainsi qu'une assistance complète pour les familles.
MUTAC : histoire et positionnement
MUTAC est une mutuelle française fondée en 1973 sous le nom de Mutuelle des Associations Crématistes, à l'initiative de militants crématistes souhaitant offrir aux membres des associations une prise en charge solidaire de leurs frais d'obsèques. La loi Sueur de 1993 lui permet ensuite de devenir partenaire des opérateurs funéraires, ouvrant ses garanties à toute personne, quel que soit le mode d'obsèques choisi.
MUTAC est régie par le Livre II du code de la mutualité, inscrite au registre national des mutuelles sous le n° SIREN 339 198 939, et contrôlée par l'Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR). Contrairement à un courtier, MUTAC est elle-même l'organisme assureur : à but non lucratif, elle porte directement le risque de ses adhérents. La mutuelle est certifiée ISO 9001 depuis 2007 et adhère à la Fédération Nationale de la Mutualité Française. Depuis le 19 mars 2018, son siège social se situe aux Corollys, à Pérols (Hérault), après plusieurs décennies passées à Montpellier.
Aujourd'hui, MUTAC revendique le statut de seule mutuelle nationale exclusivement spécialisée en prévoyance obsèques, avec près de 200 000 personnes couvertes en garantie individuelle ou collective. Depuis 2015, elle s'est également associée à Harmonie Mutuelle, Harmonie Services Mutualistes et au groupe MGEN pour créer La Maison des Obsèques, premier réseau mutualiste funéraire de France.
Les garanties et services de MUTAC
MUTAC Capital Obsèques
La garantie MUTAC Capital Obsèques permet de constituer, par cotisations, un capital dédié au financement des funérailles. Elle est accessible en adhésion jusqu'à 80 ans, sans questionnaire médical, avec une cotisation qui reste fixe pendant toute la durée du contrat. Le capital est versé aux bénéficiaires sous 48 heures, et il est doublé en cas de décès par accident.
MUTAC Épargne Obsèques
La formule MUTAC Épargne Obsèques ne comporte pas de limite d'âge à l'adhésion, ni de questionnaire médical. Le capital constitué est revalorisé chaque année et versé aux bénéficiaires sous 48 heures, ce qui en fait une solution adaptée aux adhérents les plus âgés ou souhaitant épargner sur le long terme.
Conventions obsèques pour couple
MUTAC propose également des conventions obsèques pensées pour les couples, permettant de mutualiser la démarche de prévoyance et de simplifier l'organisation pour le conjoint survivant.
Une assistance obsèques complète incluse
Tous les contrats MUTAC intègrent une offre d'assistance qui va au-delà du seul versement du capital : accompagnement des familles dans les démarches administratives, soutien psychologique, rapatriement du corps en cas de décès loin du domicile, gardiennage du domicile et garde des animaux, ainsi que des services de proximité comme la téléassistance, l'aide ménagère ou le taxi. Cette assistance s'applique en France, en Andorre et à Monaco.
Grâce au tiers payant national, MUTAC règle directement les frais funéraires à l'entreprise de pompes funèbres choisie par la famille : plus de 88 % des dossiers traités bénéficient de ce dispositif, qui évite toute avance de frais aux proches, en conformité avec l'article L2223-33-1 du CGCT.
Une mutuelle reconnue par ses adhérents
| Point clé | Explications |
|---|---|
| Statut mutualiste | MUTAC est une mutuelle à but non lucratif régie par le Livre II du code de la mutualité, contrôlée par l'ACPR (SIREN 339 198 939). |
| Certification et labels | Certifiée ISO 9001 depuis 2007, MUTAC reçoit chaque année plusieurs Labels d'Excellence pour ses contrats de prévoyance obsèques, décernés par un organisme indépendant. |
| La Maison des Obsèques | Depuis 2015, MUTAC est cofondatrice de ce premier réseau mutualiste funéraire, avec Harmonie Mutuelle, Harmonie Services Mutualistes et le groupe MGEN. |
| Tiers payant obsèques | Plus de 88 % des dossiers bénéficient du tiers payant : MUTAC règle directement l'entreprise de pompes funèbres, sans avance de frais pour les proches. |
Avis sur MUTAC
Notes obtenues par MUTAC sur les principales plateformes d'avis.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis | Appréciation |
|---|---|---|---|
| Avis Vérifiés | ★★★★★ 4,8 / 5 | 658 avis | Excellent |
Ce qui revient le plus dans les témoignages des adhérents :
Avantages relevés par les adhérents
- Conseillers cités nommément comme compétents, pédagogues et à l'écoute lors de la souscription
- Explications jugées claires et transparentes sur les garanties et les tarifs, sans frais cachés
- Accompagnement personnalisé : chaque dossier est étudié selon le budget et les attentes du souscripteur
- Tiers payant national salué pour éviter toute avance de frais aux familles lors des obsèques
Points à considérer
- Quelques avis expriment une insatisfaction au moment du décès, période où les attentes des familles sont particulièrement sensibles
- La résiliation s'effectue par lettre recommandée selon un formalisme précis prévu par le contrat
Questions fréquentes sur MUTAC
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant MUTAC, son fonctionnement de mutuelle et ses garanties de prévoyance obsèques.
Vous avez des remarques ou questions à propos des garanties de la marque MUTAC ?
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