
April
Fondé en 1988 à Lyon par Bruno Rousset, April est le premier courtier grossiste en assurance de France : il conçoit des contrats de mutuelle santé, prévoyance et assurance emprunteur distribués par un réseau de courtiers indépendants et en direct sur april.fr.
April : histoire et positionnement
April est fondé en 1988 à Lyon par Bruno Rousset. Dès sa création, l'entreprise se positionne comme courtier grossiste en assurance : elle conçoit des produits d'assurance qui sont ensuite distribués par un réseau de courtiers indépendants, à l'image de Gesco Assurances, plutôt que directement par ses propres agences. April démarre avec un réseau de 500 courtiers partenaires.
Le groupe connaît ensuite une forte croissance : introduction en bourse en 1997 (année où il obtient également la certification qualité ISO 9001), diversification vers la santé, la prévoyance, l'assurance emprunteur, l'assurance auto et habitation, puis développement à l'international à partir des années 2000. En 2022, April est racheté par le fonds d'investissement KKR pour environ 2,4 milliards d'euros. L'entreprise emploie aujourd'hui plus de 3 300 collaborateurs et s'appuie sur un réseau de plusieurs milliers de courtiers partenaires dans le monde.
Contrairement à une mutuelle à but non lucratif, April est un opérateur à but lucratif qui conçoit ses contrats de mutuelle santé tandis que le risque est porté par des compagnies d'assurances partenaires (notamment Mutex). La marque apparaît ainsi fréquemment comme partenaire assureur chez de nombreux courtiers de proximité, dont Gesco Assurances.
Les offres de mutuelle santé April
La mutuelle santé April se décline en plusieurs gammes, dont April Only Santé, une formule pensée pour les 40-70 ans qui s'adapte aux habitudes de soins pour maîtriser le budget, à partir d'environ 36 €/mois. Au total, April propose jusqu'à 9 contrats de santé individuels, du panier 100% Santé aux formules les plus protectrices, avec des remboursements pouvant atteindre 350% de la base de remboursement de la Sécurité sociale sur certains postes comme les prothèses dentaires.
Parmi les services inclus : le tiers payant (pas d'avance de frais), des remboursements annoncés sous 24 à 48h, un service de téléconsultation disponible 7j/7, ainsi que des tarifs négociés auprès d'un réseau de plus de 19 000 professionnels de santé partenaires (opticiens, audioprothésistes...).
Un groupe multi-branches
Au-delà de la santé individuelle, le groupe April propose une gamme complète de solutions d'assurance : prévoyance (décès, invalidité, arrêt de travail), assurance emprunteur, assurance auto et moto, assurance habitation, santé internationale pour les expatriés et étudiants à l'étranger, ainsi que des solutions de gestion de patrimoine et d'assurance pour les professionnels et entreprises (TNS, PME).
Avis sur la mutuelle April
Notes obtenues par April sur les principales plateformes d'avis.
| Plateforme | Note | Nombre d'avis | Appréciation |
|---|---|---|---|
| Avis Trustpilot | ★★★★☆ 4 / 5 | +2 100 avis | Bien |
| Avis eKomi | ★★★★★ 4,4 / 5 | -- | Excellent |
Ce qui revient le plus dans les témoignages clients
Avantages relevés par les clients
- Remboursements annoncés comme rapides, souvent sous 24 à 48h
- Large gamme de contrats modulables, du panier essentiel aux garanties premium
- Conseillers jugés à l'écoute et pédagogues lors de la souscription
- Téléconsultation incluse et réseau de professionnels de santé partenaires (opticiens, audioprothésistes)
Points à considérer
- Plusieurs avis mentionnent des tarifs jugés élevés ou des hausses de cotisation d'une année sur l'autre
- Des retours signalent des délais ou complications lors de certaines demandes de remboursement spécifiques
Questions fréquentes sur April
Retrouvez ci-dessous les réponses aux questions les plus fréquentes concernant April, son modèle de courtier grossiste et ses offres de mutuelle santé.
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